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财会人员要扮演好“战略家”和“推动者”两个角色

    如今,人工智能、大数据、云计算、区块链等新兴技术已成为大势所趋,这使得财会人员可以从大量重复劳动中剥离出来,能够将宝贵的时间精力放在对数据的深度挖掘以及对业务决策的分析和支持这些更有价值的工作中。因此,财会人员需要转型,这可能是财会人员主动为之,也可能是人工智能倒逼财会人员而为之。

    “财会人员需要主动了解目前新科技的应用趋势与动向,了解自身如何在工作中利用新科技提升工作效率与质量。只有做好充分准备,财务部门才能在企业决定应用某一新科技时游刃有余。”美国管理会计师协会(IMA)2017-2018 财年候任主席、康明斯公司集团采购财务总监维吉妮亚·怀特说。

    积极推动数据变革

    怀特于1997 年加入美国康明斯公司,服务时间已逾20 年,目前其担任康明斯公司集团采购财务总监之职。这是一家集设计、制造、分销和服务于一体的全球领先企业,专注于柴油和替代燃料发动机、柴油和替代燃料发电机组以及相关的零部件和技术领域。

    作为六西格玛黑带大师,怀特以她在康明斯工作的经历为例,阐释了在数字化时代背景下,财务管理对于企业的重要性。她告诉记者,康明斯并非一家盈利性很强的公司。但即便这样,从1999 年至今,通过将精益管理理念与六西格玛工具相结合,利用数据驱动决策,共为公司节省约110 亿美元的成本。

    “如今,数据资产愈发受关注。数据已被视为一种有用的商品,而且还被视为对商业战略至关重要的因素。它将直接影响成本、效率和服务质量等问题。而企业所掌握的数据规模、准确性以及运用数据的能力,已经成为企业未来核心竞争力的重要组成部分。”怀特说。

    “为了更好地利用数据,数据治理能力已成为管理会计需要掌握的新兴技能。因此,身处智能化时代的财会人,掌握新兴科技、深刻分析财会数据、活用财会的控制和管理职能、辅佐甚至于参与决策正当其时。”怀特认为,这对管理会计人员而言,可谓机遇与挑战并存。管理会计人员必须全力以赴地学习数据治理相关技能并熟练掌握新兴技术的应用,高效挖掘海量数据背后高价值的信息以支撑管理层的商业决策。只有这样才能推动数据变革,成为业务部门的参谋与伙伴,不被时代进化的洪流抛下。

    争做“业务中的财务专家财务中的业务专家”

    如今,财务管理者的角色大体可以分为四类,分别是管控家、经营者、战略家和推动者。这四类角色的工作内容及重心各有不同。“管控家”主要是维护资产安全,确保财务合规,控制风险;“经营者”侧重于为业务部门提供财务服务,更多承担“业务伙伴”这一角色;“战略家”则聚焦于企业宏观大局,通过影响战略促进企业的发展与壮大;“推动者”顾名思义,其工作重心围绕变革开展,通常会洞察业务问题的根源所在,并给出有见地的建议以推动业务部门开展改善行动,从而促进企业价值的增长。

    对此,怀特表示,近年来财务融入业务、支持业务等声音不断出现,业财融合这一理念也逐渐被广大财会人员接受并认可。财务管理不再局限于“管控”,大家开始主动走向业务前台,思考如何高效地为业务提供诸如财务规划与分析、成本管控、资金管理等服务。因此,这必然要求财务在“经营者”这一角色上倾注一定的精力。

    “虽然多数财会人员只愿意固守于自己的本职岗位,但我仍然觉得财会人员应该为自己创造一些跳出财务工作的机会。”怀特鼓励财会人员能像她一样,跨出传统职业路径,能够在公司里担任其他职务或工作。这样才能激发对业务、生产等各个环节的思考,以便更好地应对这个不断变化的世界。

    “值得欣喜的是,绝大多数的财会人员已经意识到自身角色应当不断向外拓展与丰富,他们并不满足于仅在‘管控家’与‘经营者’两类角色上发挥作用,而是希望逐步在‘战略家’与‘推动者’两类角色上倾注更多的时间与精力。”怀特如是说。具体而言,他们希望能够在有效管控风险、确保财务合规、积极响应业务需求的基础上,充分介入企业战略制定与调整,参与到业务问题的改善与变革之中,争做‘业务中的财务专家、财务中的业务专家’,从而为企业创造更多价值。这也符合未来财务转型的趋势与方向。

    讲好管理会计这门“语言”

    的确,随着营商环境的变化和企业管理的需要,财会人员不仅要把本职工作做好,还要以提升企业整体管理效率和效益为目标。管理会计人员作为财务管理的中坚力量,其核心在于“管理”而非“会计”。

    过去的管理会计人才培养方面,更强调专业化。然而合作伙伴,甚至企业内部的其他部门对管理会计的了解非常有限。因此,当讲到管理会计时,很多人会觉得这是“方言”听不懂。这导致管理会计在应用中遇到了诸多挑战。

    “管理会计并不是一个特定岗位,而是一种管理交流的语言。管理会计师应该把这门语言宣传、普及出去,使之渗透到企业的方方面面。无论企业的战略发展、经营项目、运营管理,甚至是销售部门都可以运用管理会计的理念和思想。”怀特坦言。

    “依据IMA 发布的管理会计能力素质框架,大家可以采取对标的方式评价自身管理会计能力水平,并制定进一步努力学习提升的目标,这是能够帮助我们发展的最主要体系。”怀特说,随着新兴科技的迅速发展,能力素质框架有了一定的更新。在即将推出的新版框架中,可以看到5大核心能力素质,包括战略管理、内部控制、商业运营、科技分析,以及领导力。我们始终强调,应在企业内部建立先进的管理会计思维,让管理会计成为企业经营管理的“普通话”,并打造一个共同学习的氛围,这是我认为管理会计素质能力框架最突出的贡献。

    (原文刊载自2018年6月1日《中国会计报》)


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